En vigueur au 14/10/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGVU ») s’appliquent aux ventes conclues sur le site Batterie Externe Shop, exploité par MAHI Retail Network LLC.
Article 1 – Objet et acceptation des conditions
Le site www.batterie-externe-shop.fr (ci-après le « Site ») propose la vente en ligne de batteries externes et accessoires. Les présentes CGVU définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits sur le Site. Toute commande implique l’acceptation sans réserve par le Client de l’intégralité des présentes CGVU.
Article 2 – Identification du vendeur
- Dénomination sociale : MAHI Retail Network LLC, Limited Liability Company de droit de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis)
- Nom commercial : Batterie Externe Shop
- Siège social : 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, États-Unis
- Immatriculation : New Mexico Secretary of State, n° 0008066618
- Contact : [email protected] | 07 56 91 66 71 (du lundi au vendredi, 9h-12h et 13h-17h (heure de Paris))
Article 3 – Produits et Prix
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible sur le Site. Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Batterie Externe Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au jour de la commande.
Article 4 – Commande et Modalités de Paiement
Le Client peut passer commande sur le Site en suivant le processus de validation du panier. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Cartes Bancaires (via la plateforme sécurisée Stripe)
- PayPal Le Site utilise un protocole de sécurité SSL pour garantir la protection des données bancaires.
- Apple Pay
- Google Pay
Paiement en 4 fois sans frais via PayPal Batterie Externe Shop vous propose de régler vos achats en 4 mensualités sans frais via l’option « PayPal en 4 fois » disponible directement à l’étape de paiement.
Conditions d’éligibilité (définies par PayPal) : — Montant de la commande compris entre 30 € et 2 000 € — Disposer d’un compte PayPal actif et éligible — Être résident en France
Le premier versement est prélevé à la commande, les 3 suivants toutes les 30 jours. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué par Batterie Externe Shop. PayPal peut effectuer une vérification de votre éligibilité. Pour toute question sur ce service, consultez directement les conditions de PayPal.
Article 5 – Livraison
Le délai et le coût de la livraison sont indiqués sur la page de paiement avant validation de la commande, conformément à notre Politique de livraison. Un numéro de suivi est communiqué au Client lors de l’expédition.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Il lui suffit d’en informer le vendeur par une déclaration dénuée d’ambiguïté adressée à [email protected].
Article 7 – Retours et remboursement
- Frais de retour : gratuits, intégralement pris en charge par Batterie Externe Shop.
- Procédure : le Client contacte le support à [email protected] pour recevoir une étiquette de retour prépayée.
- État des produits : les produits doivent être retournés complets, dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente.
- Remboursement : le remboursement total (prix du produit + frais de livraison initiaux) est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Le détail figure dans notre Politique de retours et remboursements.
Article 8 – Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux, le Client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.
Article 9 – Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Elles sont traitées par MAHI Retail Network LLC conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 10 – Règlement des litiges
Les présentes CGVU sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le service client. À défaut de solution amiable, les tribunaux français sont compétents.
