Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 02/05/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Batterie Externe Shop. Cette Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://www.batterie-externe-shop.fr/.

1. Collecte des Informations

Nous recueillons des informations lorsque vous naviguez sur notre site, passez une commande ou nous contactez. Les données collectées incluent :

• Informations d’identité : Nom, prénom.
• Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Informations de paiement : Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe et PayPal). Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, et données de navigation via les cookies.

2. Utilisation des Informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
• Vous contacter par e-mail ou SMS concernant votre commande.
• Améliorer l’ergonomie de notre boutique en ligne.
• Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque :

• Cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat (votre commande).
• Vous avez donné votre consentement explicite.
• Nous avons une obligation légale de le faire.

4. Confidentialité du Commerce en Ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel motif, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou transaction (ex: expédition d’une commande).

5. Divulgation à des Tiers

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles (ex : transporteurs pour la livraison, processeurs de paiement).

6. Protection des Informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles :

• Utilisation du cryptage de pointe (SSL) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
• Accès restreint aux données aux seuls employés ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (ex : facturation ou service client).

7. Utilisation des Cookies

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les réglages de votre navigateur.

8. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse : [email protected].

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par courrier : Batterie Externe Shop – 3 G Rue Youssouf MAHI, 77230, Saint-Mard, FRANCE

Par e-mail : [email protected]

Par téléphone : +33 7 56 91 66 71