Délais de traitement et d’expédition
Toutes les commandes passées sur Batterie Externe Shop sont préparées et expédiées dans un délai de 24 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Le délai moyen de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine, à compter de l’expédition.
Des notifications de suivi sont envoyées par e-mail une fois la commande expédiée. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page dédiée :
batterie-externe-shop.fr/suivi-de-commande
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine.
DOM-TOM
La livraison vers les DOM-TOM est disponible. Cependant, les délais de livraison peuvent être allongés, et des frais supplémentaires s’appliquent. Ces frais sont affichés automatiquement au moment du passage de la commande.
Livraison internationale
Nous livrons également vers plusieurs pays, dont notamment :
- Belgique
- Suisse
- Luxembourg
- Canada
- Et autres pays disponibles à la caisse
Pour ces destinations, les frais de livraison et délais estimés sont automatiquement calculés lors du passage en caisse, en fonction de l’adresse de livraison et du poids de la commande.
Livraison non disponible
Si la livraison vers votre pays ou région ne semble pas disponible, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire :
batterie-externe-shop.fr/contactez-nous
Retards et informations complémentaires
En cas de retard dû à un événement exceptionnel (intempéries, grève, surcharge du transporteur…), délai de livraison allongé suite à une indisponibilité temporaire, nous vous informerons par e-mail dès que possible.
Pour toute question relative à votre livraison, vous pouvez nous contacter directement via la page :
batterie-externe-shop.fr/contactez-nous
